Technologiepartnerschaften

Ascendion hat seine AI Advisory Community um vier prominente Führungspersönlichkeiten aus der globalen Geschäftswelt und Technologie erweitert, um die Entwicklung seiner AAVA-Plattform voranzutreiben. Diese Experten bringen umfangreiche Erfahrungen aus verschiedenen Branchen wie Banken, Technologie, Medien und Einzelhandel mit und werden eng mit den regionalen und technischen Führungskräften von Ascendion zusammenarbeiten. Ihr Ziel ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, KI von experimentellen Ansätzen zu messbaren, produktiven Ergebnissen zu transformieren. Karthik Krishnamurthy, CEO von Ascendion, hebt hervor, dass die Berater dazu beitragen werden, die Denkweise des Unternehmens zu verändern und die Ambitionen zu steigern, während sie die Herausforderungen des Wandels meistern. Jeder Berater wird sich auf spezifische Geschäftsbereiche konzentrieren, um die strategische Ausrichtung von Ascendion in verschiedenen Regionen zu stärken. Diese Zusammenarbeit soll zudem die Governance und den vertrauenswürdigen Einsatz von KI in der Softwareentwicklung verbessern und die Erwartungen der Führungskräfte an Technologiepartnerschaften erfüllen.

Ciklum hat eine strategische Technologiepartnerschaft mit NiCE ins Leben gerufen, um Unternehmen in der EMEA-Region bei der Integration agentenbasierter KI-Strategien in ihre Kundenserviceprozesse zu unterstützen. Ziel der Zusammenarbeit ist es, isolierte KI-Pilotprojekte in produktionsreife Lösungen zu überführen, indem KI-Agenten und menschliche Agenten effektiv zusammenarbeiten. Durch die Kombination der CXone-Plattform von NiCE mit den Experience-Design-Fähigkeiten von Ciklum sollen Unternehmen messbare Verbesserungen in Kundenzufriedenheit, Bearbeitungszeit und Produktivität erreichen. Die Partnerschaft ermöglicht die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben, sodass menschliche Agenten sich auf komplexere Gespräche konzentrieren können. Zudem wird die KI mit bestehenden Systemen verknüpft, um eine einheitliche und effiziente Kundenservice-Erfahrung zu schaffen. Ciklum und NiCE streben an, den Kundenservice von einem Kostenfaktor in einen Wettbewerbsvorteil zu verwandeln, indem sie die Interaktionen zwischen Mensch und Maschine optimieren.

Reactive Technologies hat das Nyquist-Lizenzprogramm ins Leben gerufen, um Innovationen im Stromnetz durch Technologiepartnerschaften zu fördern. Dieses Programm ermöglicht es Versorgungsunternehmen, Technologieanbietern und Geräteherstellern, auf ausgewählte Technologien der patentierten Edge-to-Cloud-AI-Plattform des Unternehmens zuzugreifen. Dadurch können Partner auf komplexe Entwicklungen im Bereich der Mess- und Analysetechnologien verzichten und ihre Produkte schneller auf den Markt bringen. Angesichts der zunehmenden Komplexität in Stromsystemen, die durch inverterbasierte Ressourcen und Batteriespeicher entsteht, wird eine präzisere Messung und Analyse für die Netzstabilität immer wichtiger. Nyquist ermöglicht es den Partnern, fortschrittliche Mess- und Intelligenzfunktionen direkt in ihre Anwendungen zu integrieren, was die Akzeptanz dieser Technologien in der Branche beschleunigt. CEO Marc Borrett hebt hervor, dass Nyquist eine strukturierte Zusammenarbeit mit Organisationen bietet und gleichzeitig die Flexibilität bewahrt, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.

Quartile hat eine neue Technologiepartnerschaft angekündigt, die es ermöglicht, Werbung in ChatGPT zu integrieren und somit die Werbemöglichkeiten in einem von konversationaler KI geprägten Umfeld zu erweitern. Diese Partnerschaft bietet Werbetreibenden Zugang zu Quartiles bestehenden Tools und Arbeitsabläufen, um Verbraucher während ihrer Produktentdeckung gezielt anzusprechen. Die Werbung wird klar gekennzeichnet und visuell von den KI-Antworten unterschieden, um Transparenz und Vertrauen zu fördern. CEO Daniel Knijnik hebt hervor, dass die Kombination aus KI und menschlichem Urteilsvermögen entscheidend ist, um die Technologie in erfolgreiche Strategien umzusetzen. Die Einführung von ChatGPT Ads stellt einen weiteren Schritt in der Evolution von Quartile dar, um den sich wandelnden Kundenreisen gerecht zu werden. Quartile unterstützt bereits zahlreiche Marken und verwaltet jährlich Milliarden von Dollar an Werbeausgaben, was durch Anerkennungen von Partnern wie Amazon Ads und Walmart Connect bestätigt wird.

Die dhpg, eine führende Prüfungs- und Beratungsgesellschaft in Deutschland, hat eine Technologiepartnerschaft mit Cortea zur Integration von KI-Agenten in den Abschlussprüfungsprozess geschlossen. Ziel dieser Zusammenarbeit ist es, die Prüfungsqualität zu verbessern, indem die KI-Agenten die fachlichen Vorgaben der dhpg konsistent auf Prüfungsberichte anwenden, ohne die Nachvollziehbarkeit der Prüfungshandlungen zu gefährden. Seit August 2026 ist die KI-gestützte Berichtskritik Teil des Standardprozesses der dhpg, nachdem über 450 Prüfungsberichte getestet wurden. Die Fachabteilungen der dhpg definieren die Prüfungsfragen und Checklisten, während Cortea die entsprechenden KI-Agenten entwickelt. Diese Partnerschaft ermöglicht eine schrittweise Überführung der Prüfungsmethodik in KI-Agenten, wobei die menschliche Berichtskritik weiterhin essenziell bleibt. Durch den Einsatz der KI-Agenten kann die Qualität der Berichte frühzeitig gesteigert werden, was den Prüfern mehr Zeit für komplexere Aufgaben verschafft. Langfristig streben beide Unternehmen eine vollständig KI-gestützte Abschlussprüfung an, die den spezifischen Bedürfnissen des Mittelstands gerecht wird.

Quiq hat Jim Tennant als Global Channel Chief eingestellt, um die Partnerstrategie des Unternehmens zu stärken und das Wachstum voranzutreiben. Tennant bringt umfassende Erfahrung in der Leitung von Partnernetzwerken in den Bereichen Unternehmenssoftware, Kundenservice und KI mit. Sein Ziel ist es, das Wachstum von Partnerquellen zu beschleunigen und strategische Allianzen sowie Technologiepartnerschaften auszubauen. In einer Zeit, in der Quiq sich durch die Lösung echter Kundenprobleme mit KI von anderen Anbietern abhebt, betont Tennant die Bedeutung einer vertrauenswürdigen Plattform für Partner. CEO Mike Myer hebt hervor, dass das Interesse an Voice AI unter den Partnern wächst und Tennants Einstellung das Team auf ein neues Niveau hebt. Quiqs Ansatz, der auf agentischer KI basiert, fördert Transparenz und Verlässlichkeit, was das Vertrauen der Partner stärkt und das Unternehmen zu einem gefragten Anbieter macht.

Adecco hat einen bedeutenden Meilenstein erreicht, indem es über eine Million KI-gestützte Interaktionen mit Kandidaten in zehn Ländern durchgeführt hat, was die Zeit bis zur Einstellung um 50% verkürzt. Durch strategische Technologiepartnerschaften und den Einsatz von KI-Agenten in sieben Phasen des Rekrutierungsprozesses verbessert das Unternehmen die Effizienz und den Zugang für Kandidaten. Diese Agenten automatisieren repetitive Aufgaben, sodass Recruiter mehr Zeit für persönliche Beziehungen haben. Ein innovativer Redeployment-Agent kontaktiert Kandidaten proaktiv nach dem Ende eines Auftrags, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Adecco plant, seine KI-gestützte Rekrutierung auf weitere Länder mit hohem Rekrutierungsbedarf auszudehnen. CEO Christophe Catoir hebt hervor, dass die Kombination von KI und menschlicher Verbindung zu messbaren Ergebnissen führt, ohne die lokale Präsenz zu verlieren. Diese Entwicklungen sind Teil einer umfassenden Transformation, die die Rekrutierung durch verantwortungsvolle und ethische KI-Nutzung revolutionieren soll.